경영인증 컨설팅

최고만이 살아남는 치열한 경쟁상황 속에서 기업들은 지속적인 품질 향상을 위해 품질제일주의 전략을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 또한 제품 및 서비스의 품질보증, 제품책임에 대한 이해관계자들의 요구가 날로 증가함에 따라 고객만족의 필수요건인 품질경영의 중요성은 더욱 강조되고 있습니다.

ISO 9001은 모든 산업 분야 및 활동에 적용할 수 있는 품질경영시스템의 요구사항을 규정한 국제규격입니다. ISO 9001 인증은 제품 또는 서비스의 실현 시스템이 규정된 요구사항을 충족하고 이를 유효하게 운영하고 있음을 제3자가 객관적으로 인증해 주는 제도입니다.

조직 성과의 지속적인 개선 및 성과 측정의 도구로 활용

고객의 요구에 부응하는 최적의 품질시스템 구축

조직의 품질 경영 의지 입증

품질경영 및 품질보증 시스템 정착

품질경영시스템(QMS)의 국제화 추세에 능동적으로 대응

4. 품질경영시스템

5. 경영책임

6. 자원관리

7. 제품실현

8. 측정, 분석 및 개선

1992년 리우지구정상회의를 계기로 환경적으로 건전하고 지속가능한 개발을 달성하기 위한 실천적 방법론으로 환경경영이 새로운 기업경영 패러다임으로 등장하였습니다. 이는 조직에게 경제적 수익성 뿐만 아니라 환경적 지속가능성을 포괄하는 경영전략을 도입할 것을 강력히 요구하는 것입니다. ISO 14001 환경경영시스템은 일부 환경담당자들에 의해 운영되어 오던 기존의 관리방식을 탈피하여 전직원의 참여를 통해 사전에 환경문제를 관리하는 시스템적 접근방법입니다. 조직은 ISO 14001 인증을 통해 경제적 이윤 창출과 환경성과 개선이라는 두 가지 효과를 동시에 누릴 수 있습니다.

ISO 14001은 모든 산업 분야 및 활동에 적용할 수 있는 환경경영시스템에 관한 국제규격입니다. 기업은 환경경영시스템을 통해 환경측면을 체계적으로 식별, 평가, 관리 및 개선함으로써 환경위험성을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

폐기물 및 에너지 소비 최소화를 통한 직접비용 절감

환경사고의 사전 예방 및 최소화

환경법규 준수

환경성과의 지속적 개선을 통한 환경 문제점 해결

국제적 신뢰 획득을 통한 대외 무역장벽 극복

Green 기업으로 이미지 개선

4. 환경경영시스템 요구사항

4.4 실행 및 운영

4.5 점검

4.6 경영검토

KSA는 사업장의 편의성을 도모하기 위해 한국산업안전공단과 안전보건경영시스템 분야에 대한 공동인증 협약을 체결하고 공동심사를 통해 두 기관의 인증서를 함께 발급해 드리고 있습니다.

사업장의 안전보건관리는 인본주의 차원에서 뿐만 아니라 재해로 인한 경제적 손실을 방지하고 직원의 생산성 향상을 위해 반드시 지켜져야 할 사항입니다. 또한 안전보건에 대한 노조의 요구와 정부규제가 강화되는 대내외적인 환경도 안전보건의 중요성을 증가시키는 요인이 되고 있습니다. 안정보건경영시스템은 최고경영자를 비롯한 전직원 및 이해관계자가 참여하여 사업장에서 발생할 수 있는 위험을 사전에 예방•관리하는 시스템적 관리방법입니다. 안전보건경영시스템을 통해 직원의 안전보건을 보장하고 조직의 지속가능한 성장을 도모하기 위해 활용할 수 있는 유용한 도구입니다.

사업장에서 발생할 수 있는 각종 위험을 사전 예측 및 예방하여 궁극적으로 기업의 이윤 창출에 기여하고 조직의 안전보건을 체계적으로 관리하기 위한 요구사항을 규정한 표준입니다.

사업장 자율 안전보건관리시스템의 조속한 구축 및 지속적 개선 추구

기업위험을 정량적으로 평가하여 효과적인 안전보건관리를 추진

재해율 및 작업손실률 감소를 통한 생산성 향상

포괄적 이해관계자에 대한 공신력 확보 및 사회적 이미지 제고

작업장 환경개선에 따른 불량률 감소

모든 계층의 안전보건경영시스템 참여를 통해 노사관계 안정에 기여

정보통신기술의 발전에 따라 ITC산업의 특성과 다양한 요구사항이 통합적으로 반영된 품질시스템 표준의 필요성이 제기되었습니다. 이에 따라 세계적인 정보통신업체를 중심으로 구성된 QuEST Forum은 제품의 서비스 신뢰성과 품질성과를 평가할 수 있는 성과지표 시스템을 새롭게 도입한 TL 9000 표준을 새롭게 제정하였습니다.

현재 TL 9000 인증은 정보통신 장비 및 서비스 제공업체 선정의 평가기준으로 활용되는 등 글로벌 경제를 선도하는 ITC기업의 품질경쟁력을 증명할 수 있는 도구로 활용되고 있습니다.

TL 9000은 ITC산업과 관련된 제품 및 서비스의 설계에서부터 개발, 생산, 구축 및 유지관리에 이르는 IT 분야 전 과정에 대한 품질경영시스템입니다. ISO 9001을 기반으로 ITC산업 분야에 필요한 품질요구사항을 추가하고 성과측정지표를 강화하여 ISO 9001보다 한 단계 발전된 인증 체계로 평가 받고 있습니다.

국제적인 ITC 업계의 품질시스템 요구사항에 부합

전반적인 비용절감 및 경쟁력 제고

단일 성과지표 관리를 통한 업무효율성 제고

효율적인 외부업체 관리 및 품질개선

고객/공급자 간의 관계 증진

자동차 산업은 가격 경쟁 뿐만 아니라 고객에게 최상의 품질을 제공하기 위한 품질 경쟁이 가장 치열한 산업 중의 하나입니다. 이에 따라 자동차 제조기업들은 제품의 품질을 보장하기 위하여 공급기업들에게 ISO/TS 16949 인증을 취득할 것을 요구하고 있습니다.

이처럼 ISO/TS 16949 인증은 고객의 특정 요구사항을 충족하는 시스템을 수립하고 지속적으로 개선하여 기업의 경쟁력을 제고하기 위한 필수적인 인증입니다.

국제자동차전담기구인 IATF와 ISO/TC 176은 기존의 개별적인 자동차 품질경영시스템 표준을 통합하여 전 세계적으로 자동차 산업 공급사슬 내 모든 기업의 품질시스템에 적용할 수 있는 ISO/TS 16949 표준을 제정하였습니다.

자동차 산업의 공급기업 및 협력기업은 ISO/TS 16949 인증 획득을 통해 지속적 개선, 결함 예방 및 산포와 낭비 감소를 위한 품질경영시스템을 갖추고 있음을 증명할 수 있습니다.

제품 및 프로세스 품질에 대한 개선의 기회 제공 및 지속적 개선 달성

국제적으로 공통적인 품질시스템 요구사항을 적용함으로써 일관성 유지

산포 감소 및 효율성 제고

고객만족도 제고

중복 인증 방지를 통한 시간 및 비용 절감

1. 신규격에 대해 변경된 내용을 파악하고 이해한다.

2. 품질경영시스템의 적용 범위를 결정한다.

3. 인증 전환 또는 추진계획을 수립한다.

4. ISO/TS 16949:2009 표준의 Gap을 분석한다.

5. 현 품질경영시스템이 프로세스 접근방법을 반영할 것인지 결정한다.

6. 품질경영시스템을 프로세스 접근방법을 반영할 수 있도록 정렬시킨다.

7. 현 품질경영시스템이 ISO/TS 16949 요구사항을 만족하는지 확인한다.

8. 문서화 전략을 정한다.

9. 현 품질경영시스템 문서화를 개정, 인용 또는 준비한다.

10. 새 품질경영시스템에 대한 직원 교육을 실시한다.

11. 품질경영시스템을 실행한다.

12. 내부심사를 실시한다.

13. 심사결과 지적 사항 및 결과의 효과성을 검증한다.

14. 경영검토를 실행한다.

식품은 인간의 생존에 필수적인 요소로 최근 선진국을 중심으로 식품 안전에 대한 소비자들의 기대수준이 급상승하고 있습니다. 이러한 소비자의 기대에 부응하기 위해 식품안전관리 국제규격 또한 ‘농장에서 식탁까지’라고 표현하듯 식품공급사슬 전반에 대한 관리를 중심으로 발전하고 있습니다.

ISO 22000 식품안전경영시스템은 사업장에서 발생할 수 있는 식품위해요소를 사전에 예방•관리하는 자율적인 식품안전관리시스템입니다. 기업은 이러한 식품안전경영시스템의 실행을 통해 법규 및 소비자의 기대수준을 충족시키고 조직의 지속적인 성장을 위한 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

ISO 22000은 식품공급사슬 내의 모든 이해관계자가 적용할 수 있는 국제규격입니다. 식품공급사슬 전반에 걸친 식품안전을 보장하기 위한 핵심요소로 상호의사소통, 시스템 경영, 선행요건 프로그램(PRP’s) 및 HACCP 원칙을 규정하고 있습니다.

ISO 22000은 ISO 9001 품질경영시스템을 바탕으로 HACCP의 7원칙과 12절차를 모두 포함하고 있습니다. 이러한 두 시스템의 통합을 통해 조직은 식품안전 보장과 지속적인 성과 개선이라는 목표를 동시에 달성할 수 있습니다.

식품안전관리수준 향상 및 사전예방

위생관리시스템 효율성 극대화

공급체인과 원활한 의사소통

종업원의 책임의식 향상 및 회사이미지 제고

기업에게 돌이킬 수 없는 경제적 손실과 기업 이미지를 손상을 초래하는 정보보안사고가 확산됨에 따라 체계적인 정보 관리의 필요성이 높아지고 있습니다.

ISO/IEC 27001 정보보안경영시스템은 기업의 정보자산과 고객정보의 보호 및 정보의 이용가치 제고를 통한 기업경쟁력 향상의 지름길로, 시스템 표준을 통한 정보의 체계적이고 지속적인 관리를 위한 해법을 제시하고 있습니다.

ISO 27001은 정보보안 경영시스템(I S M S : Information Security Management System)에 대한 요구사항을 규정한 국제표준 으로 PDCA 관리모델에 따라 I S M S 시스템을 구축, 실행, 유지 및 개선하도록 요구하고 있습니다.

Plan:ISMS 설립

Do:ISMS실행 및 운영

Check:ISMS감시 및 검토

Act:ISMS 유지 및 개선

보안정책

정보 보안의 조직

자산 관리

인적 자원 보안

물리적, 환경적 보안

의사소통 및 운영관리

접근 통제

정보 시스템 획득, 개발 및 유지

정보 보안 사건 관리

업무 연속성 관리

준거성

조직의 필수적인 정보 자산의 보호

대외 경쟁력 유지 및 법규 준수

정보에 대한 위험의 체계적인 관리

낮은 수준의 기술적 보안의 한계를 극복

비즈니스의 지속가능성 보장(BCP)

전 세계적인 기후변화 대응 노력에 동참하고 지속적으로 강화되는 환경규제에 대응하기 위하여 국가 녹색성장 역량강화가 필요 녹색경영의 목표를 달성하기 위한 체계적인 관리수단으로 녹색기술, 녹색산업을 지속적으로 개선, 발전시킬 수 있는 녹색성장의 초석

녹색경영은 조직이 경영활동에서 자원과 에너지를 절약하고 효율적으로 이용하며 온실가스 배출 및 환경오염의 발생을 최소화하면서 사회적, 윤리적 책임을 다하는 경영을 의미한다 (저탄소 녹색성장 기본법 제2조)

조직이 수립하고 운영하며 유지하는 녹색경영시스템이 정해진 표준의 요구사항을 만족하고 있는지를 적격한 제3자가 심사하고 보장하여 주는 것으로, 조직이 녹색경영 성과의 지속적인 개선을 위해 꾸준히 노력하고 있음을 객관적으로 보여주는 것

환경경영시스템(ISO 14001) 요구사항에 ‘저탄소 녹색성장 기본법’의 녹색경영 정의에 따른 녹색경영 필수요소를 추가하고, 기업의 지속적인 녹색경영 활성화를 위한 성과평가 요구사항을 추가

국제 사회는 지속가능발전에 기여하는 사회적 책임을 점차 중요하게 인식하게 되었습니다. 이에 이벤트산업 종사자들은 이벤트활동에 경제적·환경적·사회적이란 세 차원의 지속가능성을 고려하는 것이 중요하다는 것을 인식하게 되었고 국제표준화기구(ISO)는 경영시스템 표준으로 개발하여 2012년 런던 올림픽 때 적용하여 널리 확산되는 계기를 마련하였습니다.

규모와 소재지에 상관없이 모든 이벤트 관련 조직이 지속가능성에 기여하도록 이벤트를 관리하는 국제표준입니다. 부정적 영향을 줄이거나 예방하고 긍정적 영향을 파악하여 환경과 지역 사회에 미치는 영향을 최소화하면서 최대의 성과를 올리는 방법을 제공하는 실제적인 툴입니다.

조직이 수립하고 운영하며 유지하는 녹색경영시스템이 정해진 표준의 요구사항을 만족하고 있는지를 적격한 제3자가 심사하고 보장하여 주는 것으로, 조직이 녹색경영 성과의 지속적인 개선을 위해 꾸준히 노력하고 있음을 객관적으로 보여주는 것

이벤트 주최자 : 정부/공공기관, 협회, 학회 및 기타 단체, 기업 등

이벤트 장소 : 전시 컨벤션센터, 호텔 등

이벤트 대행사 : PCO, PEO, 읓 등

이벤트 서비스 업체 : 제작물, 렌탈, 숙박, 식음료, 수송 등

DMO : 지역 컨벤션사무국, 관광 마케팅 조직 등 이벤트 및 이벤트 관련 모든 조직

이벤트 지속가능성 실행으로 경쟁기관과는 다른 차별적 경쟁우위 확보

에너지·폐기물 최소화를 통한 비용 및 자원 절감

이해관계자로부터 신뢰와 지지를 확보하고 긍정적 이미지로 회사 명성 제고

시스템 유지 관리를 통한 관련 법규 이해 및 준수능력 제고

이벤트 영향의 최소화로 규제당국 및 지역사회의 반대를 예방하는 리스크 관리 제고

에너지 및 폐기물관리로 이벤트 전 활동에서 탄소배출을 줄이는 사회적 책임 이행